- Los mensajes aparecen dentro de conversaciones habituales y pueden proceder aparentemente del número real de un familiar o conocido.
- La Policía recomienda confirmar cualquier petición de dinero mediante una llamada y activar la verificación en dos pasos.
Una nueva modalidad de fraude detectada en Guadalajara utiliza cuentas de WhatsApp de usuarios reales para intentar conseguir transferencias de dinero o información sensible de sus familiares, amigos y conocidos. La Policía Nacional ha advertido de que una de las principales dificultades para reconocer el engaño es que los mensajes pueden aparecer dentro de conversaciones auténticas y proceder aparentemente del número habitual de una persona de confianza.
Los delincuentes consiguen acceder a conversaciones ya existentes y utilizan la información que contienen para plantear situaciones aparentemente urgentes. A partir de ese contexto solicitan dinero, transferencias inmediatas, códigos recibidos mediante SMS u otros datos que pueden facilitar el control de cuentas, según el aviso difundido por la Comisaría Provincial de Policía Nacional de Guadalajara.
El propietario de la cuenta puede no detectar inicialmente que alguien está enviando mensajes en su nombre, mientras que el destinatario tiene más dificultades para identificar el fraude porque recibe la petición desde un contacto conocido. Precisamente por ese motivo, la Policía pide desconfiar de cualquier solicitud económica inesperada incluso cuando aparentemente proceda de un familiar, amigo o persona con la que exista una conversación previa.
Entre las medidas de prevención recomendadas figura activar la verificación en dos pasos de WhatsApp y mantener actualizados tanto el sistema operativo del teléfono como la propia aplicación. También se aconseja no compartir códigos de verificación recibidos mediante SMS o códigos PIN, evitar escanear códigos QR cuyo origen no esté comprobado y revisar periódicamente qué dispositivos permanecen vinculados a la cuenta.
La recomendación principal ante una petición urgente de dinero es comprobar la identidad de quien la envía utilizando otra vía de comunicación. Una llamada telefónica al contacto puede permitir confirmar rápidamente si realmente ha solicitado la transferencia y evita depender exclusivamente de una conversación que podría estar siendo utilizada de forma fraudulenta.
Si el dinero ya ha sido transferido, la Policía aconseja contactar inmediatamente con la entidad bancaria para intentar paralizar la operación. También recomienda conservar mensajes, justificantes y cualquier otra prueba relacionada con el fraude y presentar una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad para facilitar la investigación.
